外罐材料通常采用（）或者合成膜包覆的金属等。

抗腐蚀金属

环氧树脂

不锈钢

玻璃钢

正确答案：ABD

解析：

外罐材料通常采用（）或者合成膜包覆的金属等。答案: ABD 解析：这道题是关于双层油罐外罐材料的选择。外罐通常需要具有抗腐蚀性能，因此选择抗腐蚀金属（抗腐蚀金属）是合理的。此外，有时候也可以采用合成膜包覆的金属等作为外罐材料。因此，答案ABD选择了适用于外罐材料的选项。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

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服务礼仪的基本内容包括（）。

礼仪包括人的礼节、（）、仪态、仪式等内容。

礼仪是人们在社会交往活动中所形成的（）和准则。

礼仪可以规范人的（），调整人与人之间的关系。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的（）、敬人的过程。

整个服务体系都以为顾客服务为目的，做到售前、售中、售后服务一致，满足顾客需求，（）将是最终的自然结果。

以顾客为中心的顾客服务理念是指排除顾客服务障碍，（）。

服务理念的合理性和（）最终影响到服务产品的提供和顾客的满意度。

以下不属于以顾客为中心的顾客服务理念的是（）。

以下属于有形产品与服务混合的是（）。

外罐材料通常采用（ ）或者合成膜包覆的金属等。