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多选题
下列选项中，属于客户联系的方法有（ ）。
A
通过普查等多种渠道获取客户信息
B
对客户信息进行查询、分析, 识别加油站的“ 金牌” 客户
C
与客户保持友善接触, 建立联系
D
调整油品或服务, 找出客户的真正需要点
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
这道题目涉及到不同的客户联系方法。正确答案是ABCD，因为通过普查等多种渠道获取客户信息（A）可以帮助企业了解客户的背景信息，对客户信息进行查询、分析，识别加油站的“金牌”客户（B）可以帮助企业识别高价值客户，与客户保持友善接触，建立联系（C）有助于维护客户关系，调整油品或服务，找出客户的真正需要点（D）可以满足客户的需求，提高客户满意度。
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