对（ ）等数据进行综合的统计、分析，识别客户群体的特点及客户需求，实现客户洞察。

如顾客有未熄火加油、打手机或吸烟等影响安全的行为，加油站员工应及时（ ）。

加油站员工对待顾客应一视同仁，不轻视，（ ），不讽刺，不轻浮。

加油站员工应（ ）招呼顾客，欢迎顾客光临。

高温季节，上级公司可根据实际情况，明确员工是否佩戴工作帽，（ ）内统一标准。

加油站员工上岗时应按公司规定统一着装，（ ）佩戴工号牌。

加油站员工穿着（ ）时，内衣领不高于外衣领，内衣下摆不得外露。

加油站员工应（ ）工装。

加油站服务规范要求男员工应（ ）。

加油站服务规范要求女员工在岗时应（ ）。

加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要挺胸直腰，不倚靠物体，双手（ ）。