政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（ ）、质量、服务及结算的便利性。

售卡充值业务办理流程包括（ ）。

得到顾客办理加油卡答复后，请顾客阅读章程后填写（ ）。

售卡充值服务流程不包括（ ）。

收银服务的流程不包括（ ）。

下列不符合加油站收款要求的是（ ）。

下列不符合加油员收款要求的是（ ）。

营业员根据顾客所提供的加油枪号，在（ ）上查验，礼貌地告知顾客所加油品的加油枪号、牌号、数量和金额，并请顾客确认。

加油站现场清洁工作应做到（ ）。

加油站洗手间应每（ ）检查一次。

以下不属于加油站现场清洁要求的是（ ）。