站级系统前台POS对账不平的原因可能是（ ）。

客户持银行进账单存根到售卡充值网点充值时，属于倒进账操作流程，操作员确认为到账通知充值后，可向系统中录入到账信息，待（ ）财务部门确认为有效后，方可进行充值。

在加油过程中，加油未正常结束，卡片未扣款就从加油机终端被拔走，则卡片（ ）一直保留。

灰卡在灰标志被清除之前不能使用，即卡片处于（ ）状态。

根据灰名单对灰卡进行（ ），并清除灰标志的操作叫作解灰。

灰卡是指交易过程中因（ ）导致灰锁无法完成正常交易的加油卡。

圈存是指将备用金账户中的（ ）转移到加油卡账户中。

圈存操作系统路径是：（ ）。

圈提是指将加油卡账户中部分金额或积分转移到（ ）的操作。

客户使用记名卡消费后，可按（ ）累计积分。

基础积分规则为汽油1元积1分，柴油（ ）积1分。