解决站级系统故障“216商品未在列表中”的方法是（ ）。

加油卡充值具体操作步骤：（ ），进入"个人记名卡售卡"功能缺省页面，按客户充值方式进行充值。

单批次操作，售卡网点操作人员可同时给（ ）客户账户进行充值。

客户按照规定格式填写含有（ ）的文件，提交给售卡充值网点操作员。由售卡充值网点操作员复核无误后导入系统内，打印批量充值申请单，要求客户签字并留存。

按支付方式划分，加油卡充值可使用现金、银联卡、支票、（ ）和其他等支付方式。

卡账户充值不支持（ ）方式。

按加油卡账户类型划分，充值包括卡账户充值和（ ）两种方式。

客户持银行进账单存根到售卡充值网点充值时，属于倒进账操作流程，操作员确认为到账通知充值后，可向系统中录入到账信息，待（ ）财务部门确认为有效后，方可进行充值。

在加油过程中，加油未正常结束，卡片未扣款就从加油机终端被拔走，则卡片（ ）一直保留。

灰卡在灰标志被清除之前不能使用，即卡片处于（ ）状态。

根据灰名单对灰卡进行（ ），并清除灰标志的操作叫作解灰。