客户身份认证包含多种认证方式，其中包含：有效证件认证、指纹认证等。

（）指客户因非实名等原因被强制半停或强制停机后申请开机的业务。

（）指客户主动申请暂时停止使用移动电话号码的业务。

以下收费业务不可以进行回退的有（）。

收费回退业务不允许（）回退。

积分兑换是指客户使用累计的（）值定期回馈奖品的业务。

同一主体产品下的不同档次套餐变更，当月可（）办理，以最后办理一次为准。

同一计费月产转，只能办理（）主体产品变更。

客户入网当天或当月均可以办理产品转换。入网当天办理产品转换，新资费（）生效。

商品订购，单位客户有效证件要求：提供有效的单位证件、加盖公章的单位授权书、（）

商品订购鉴权方式：（）、服务密码认证、短信验证码认证