移动光宽带推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，在16点之前受理的，承诺（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

社会渠道基础业务流程规范中，单位有效证件分为组织机构代码证、统一社会信用代码证书、营业执照、事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书等。

社会渠道基础业务流程规范中，个人有效证件分为居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照等。

社会渠道基础业务流程规范中，营业厅办理业务时，有效证件分为个人有效证件和单位有效证件两种。

社会渠道基础业务流程规范中，客户身份认证包含以下几种：有效证件认证、服务密码认证、短信验证码认证、通话记录认证。

社会手机卖场定义，以终端销售为主的终端零售卖场，分为全国连锁卖场、区域连锁卖场和单店手机卖场。

授权代理店定义，以充值缴费和卡号销售为主的末梢社会渠道网点。即原服务站。

手机专卖店具有一定终端销售能力的单店社会渠道网点。

授权店分为手机专卖店、授权代理店、手机卖场三种类型。

授权店指由渠道经销商等合作伙伴经营，销售我公司指定产品的渠道。

带店加盟店是加盟店的一种，通过签署协议，将社会渠道商拥有和经营的店铺纳入连锁经营体系，我公司给予品牌、物流和供货等方面的支撑。即原他建他营厅。