物联卡业务集团客户开通时，若客户有专用APN需求，需要在成员开通数据通信服务时填写专用APN名称。

断卡行动加强工号和行销工具管理要求，完善渠道工号和随销工具的使用管理，允许工号和设备被转借，工号登录时需要通过人脸识别、刷身份证原件、短信随机码录入、工号与设备IMEI绑定、限定设备使用区域等方式，进行员工工号登录时的使用人一致性校验。

断卡行动加强委托代办业务管理要求，个人客户业务代办，需客户提供委托书，并严格执行实名认证和人像比对操作。代办类的业务手续，不需要全量纳入集中稽核监控。

断卡行动加强关键环节的人证一致性核验要求在客户（含个人用户、政企单位成员用户）电话入网、过户、实际使用人变更、因安全管控被关停后复机等关键业务办理环节，要严格落实人证一致性校验要求，联网核验复印件，比对通过后才可激活电话卡。

河北移动和生活APP不提供生活娱乐、终端硬件、专属服务、权益等个性化、多场景的服务，形成五大板块：通信、权益、商城、视娱、我的。

“河北移动微店”是一款囊括衣、食、住、行、通信等生活方方面面的APP，是河北生活信息服务平台。

问查算比家庭消费诊断书中，编辑家庭群组成员功能不包含添加成员。

登录网格通平台点击“营销管理”后，从左侧菜单项中选择“一线助手”，然后在右侧选择“问查算比（新）”

问查算比中，5点对比为：比全家、比容量、比优势、比权益、比优惠。

问查算比中，查的关键点是：当面查主号、查水费、查电费、做估价。注意查是关键，只有查出客户整体情况，才能自然引入算比推。

问查算比中，问的关键点是：问成员（问完所有的号码）、问工作。