草坪翻新与补植、（ ）、林下绿地改造、园林建筑小品翻新、花坛植物更换等属于绿化管理的翻新改造。

物业管理是物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成的（ ）关系。

物业服务收费的原则是（ ）。

物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取（ ）

物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的（ ）合同。

当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，（ ）负缴纳物业服务费用的义务。

实行（ ）的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，（ ）应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

物业服务收费应当遵循合理、公开、费用与服务水平相适应及自愿的原则 。

物业服务定价成本由人员费用、维修费、绿化费、保洁费、保安费、办公费、保险费、分摊费、折旧费及其它费用组成 。

实行市场调节价的物业服务收费，由企业在物业服务合同中约定 。