建筑物内公共区域清洁属于安全风险较大，操作技术要求较高的一项物业清洁工作。

在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。

业主或业主大会与物业企业签订的合同称为（ ）。

业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（ ）。

下列不是物业服务合同约定以外服务特点的是（ ）。

虽然前期合同和服务合同不是企业与业主直接签订，但前期合同和服务合同可用于对业主进行管理、服务和收费，业主应遵守合同的约定 。

物业服务合同由物业建设单位与业主大会选聘的物业管理企业签订。

物业服务合同是确立业主和业主在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

物业服务合同是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的，确认双方在物业服务中权利与义务关系的书面协议。

物业服务合同属于民事合同的范畴。

业主违法和违规，实施了妨害服务和妨碍管理的行为，企业可以向法院诉讼 。