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铁路局理论考试题库
400
单选题

46. (2020·江苏)良性冲突指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是:

A
 公司召开员工代表大会修订奖惩条例,与会者的意见出现了巨大分歧,大家争得面红耳赤,最后少数服从多数,通过了该条例的修订
B
 某企业面临着一项急需解决的技术难题,总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得 10 万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过
C
 徐先生和景先生是某公司的一对老搭档,在一些重大决策问题上经常意见相左,互不相让,最终却总能达成一致。在他们的领导下,公司业绩稳步提高
D
 市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后,向质检部反馈意见,与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调,最终建立了良好的沟通机制

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:良性冲突的方式:①管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力;目的:②推动企业发展。A项,与会者的意见出现了巨大分歧,最后少数服从多数,通过了条例的修订,没有体现管理者把企业内部的小冲突转化为凝聚力,不符合要点①。B项,总经理的提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过,没有体现管理者把企业内部的小冲突转化为凝聚力,不符合要点①。C项,徐先生和景先生是公司里的一对老搭档,他们在一些问题上经常意见相左,最终却总能达成一致,没有体现管理者把企业内部的小冲突转化为凝聚力,不符合要点①。D项,公司组织三个有矛盾的部门多次开会协调,最终建立了良好的沟通机制,符合定义。故本题选D。

相关知识点:

良性冲突转化好,推动企业发展妙

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