以下符合外汇管理基本原则的是（）

下列哪些行为，属于尽调舞弊？（）

客户使用异地卡在深圳网点办理换卡换号以后，能否绑定使用深圳的特色APP

（）是可持续发展的基础。

购外币时可以选择购成（）。

客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（ ）

柜面服务中的注意要点“三到”不包括（ ）

《合规文化五年规划》力争用（ ）时间，持续完善适应全行发展战略，遵循文化发展规律，体现我行特色的合规文化体系。

发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用利息等记入其信用卡账户的日期是指？

抽屉协议签订后，一旦发生违约情况，（）将成为风险的实质承担方。

投诉处理按照先后顺序进行排序，正确的是（ ）①跟踪服务②安抚客户情绪③给出解决方案④征求客户意见⑤迅速隔离客户（营业厅）⑥充分道歉（如果必要）