客户的重要信息视同商业秘密进行管理。其中涉及国家秘密的要按照国家及行内有关规定进行管理。

风险可控要求（）“四严”管理要求。

工商银行的股改精神包括（ ）

客户通过手机银行（WAP）信用卡还款功能可以对本人信用卡进行（ ）。

各行综合管理部反洗钱岗位人员应做好反洗钱综合管理系统的日常维护工作，将本单位反洗钱工作开展情况及时录入反洗钱综合管理系统，包括：（ ）

开展信用卡业务的意义是什么？

着力将合规文化规范人落地到制度要求上，具体是指（ ）。

失密是员工违反保密制度，（）。

柜面服务文明用语中符合国际标准的是那几项（ ）

我行的还款方式有？

洗钱主要方式有：（ ）。