账户属性为（）的外币可以进行境外汇款汇往国外。

与投诉客户对立，以为证明自己是对的，客户是错的，不虚心听取客户的意见

紧急情况下可以代理授权。

严禁使用他人统一认证号登陆及审核业务。

严禁不尊重客户对业务办理渠道和方式的自主选择，强制分流客户。

对于ATM临时缺钞的应急处理，可以先将自己的钱存入寻取款机中，以满足当日客户小额取款需求。

对于无法刷卡使用的，需告知客户换卡后支取，而不能采用手输卡号的应急处理方式。

风险暴露水平的值越高，说明对象被风险事件冲击的程度越高，越容易引发风险损失事件。

私人银行签约客户需要联系专属客户经理进行预约才能到店办理专属业务

总行员工行为规定：不得携带现金等私人物品进入现金区。

如不符合理财金条件的客户，叫号机可能也会出理财金的号码，算拿错号，不应在理财金窗口办理业务。