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国家电网有限公司企业文化、电力与能源战略
798
多选题

402.国家电网有限公司供电服务”十项承诺”中,对于”电费服务温馨便利”的承诺包括()。

A
 及时告知客户电费发生及余额变化情况
B
 提醒客户在规定期限内办理用电业务
C
 为客户提供电子发票、电子账单
D
 推进客户电费交纳”一次都不跑”

答案解析

正确答案:ACD
国家电网有限公司企业文化、电力与能源战略

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