（ ）是指以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动。

好的，我们来详细解析这道题的各个选项，并解释为什么选择C作为正确答案。 ### 题目解析 题目要求我们选择一个概念，该概念指的是“以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动”。 ### 选项解析 **A. 保险经营** - **定义**：保险经营是指保险公司为了实现其经营目标，对保险业务进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 - **特点**：更侧重于内部管理和业务运作，包括财务、风险控制、产品设计等。 - **不符合题意**：虽然涉及保险业务，但不强调市场和客户需求。 **B. 保险推销** - **定义**：保险推销是指销售人员通过各种手段向潜在客户推销保险产品的过程。 - **特点**：主要关注销售技巧和成交率，是营销的一部分，但范围较窄。 - **不符合题意**：仅限于销售环节，不涵盖整体活动。 **C. 保险营销** - **定义**：保险营销是指保险公司以市场为中心，通过各种手段和策略，满足被保险人的需求，从而实现企业目标的一系列活动。 - **特点**：涵盖了市场调研、产品开发、推广、销售、售后服务等多个环节，是一个整体的概念。 - **符合题意**：题目中提到的“以市场为中心”、“满足被保险人需要”、“一系列整体活动”都与保险营销的定义相符。 **D. 保险管理** - **定义**：保险管理是指保险公司为了实现其管理目标，对各项业务和资源进行有效管理的过程。 - **特点**：更侧重于内部管理，包括人力资源、财务管理、风险管理等。 - **不符合题意**：虽然涉及保险业务，但不强调市场和客户需求。 ### 为什么选C 根据题目的描述，“以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动”，这些特征都与保险营销的定义完全吻合。保险营销不仅包括销售，还包括市场调研、产品开发、推广、售后服务等各个环节，是一个全面的概念。 ### 示例 假设一家保险公司想要推出一款新的健康保险产品： 1. **市场调研**：了解市场需求和客户偏好。 2. **产品开发**：根据调研结果设计保险产品。 3. **推广**：通过广告、社交媒体等方式宣传新产品。 4. **销售**：销售人员向潜在客户推销产品。 5. **售后服务**：提供理赔、咨询等服务，确保客户满意。 这一系列的整体活动就是保险营销的核心内容。