服务站严格按照“一村一站”策略准入，每个村落原则上只准入（ ）家服务站。

A. 柜面

B. 网上银行

C. 直销银行

D. 电话银行

A. 个人理财业务的风险由商业银行独自承担

B. 储蓄业务的资金运动是定向的

C. 个人理财业务的资金是运用的非定向的

D. 个人理财业务是商业银行提供的一种服务

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 网上银行

B. 手机银行

C. 微信银行

D. 柜面

A. 关注客户行为，主动询问有什么可以帮助的。

B. 假装看不见，不要招惹不耐烦的客户。

C. 根据客户需求进行相关产品说明及产品推荐

D. 先主动问候客户，然后根据客户需求如可以二次分流的进行二次分流

A. 资产负债表

B. 损益表

C. 现金流量表

D. 利润分配表

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6