对 ATM 终端非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后次日起 （ )个工作日内，持本人有效身份证件（以下简称身份证件）及其他可以证明为卡片持有者的材料到 ATM 所属网点办理领卡手续。

商业银行应当确保负债项目的（），负债交易、负债会计核算、负债统计等应当符合法律法规和有关监管规定。

商业银行应( )对相关负债质量管理的策略、制度、流程、限额和应急计划等进行评估，必要时进行修订。

银行案件风险属于（）的范畴。

（）是产生银行案件的主要根源。

直接来自外部的主、客观因素给银行带来的损失和影响指（）。

制度后评价由法务合规部牵头组织实施，至少（）开展一次。

法律合规部应制定制度流程评估方案，建立定期梳理制，制度流程至少（）全面梳理一次。

在开立账户管理方面，下列做法不正确的是：（）。

根据《江苏省农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》，被处理人员对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起（）个工作日内向作出处理决定的单位或上级单位逐级提出书面申诉。

多个违规行为触犯《江苏省农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定的两种以上条款的，应当（ ）。