冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务的经办人和复核人、查询号码、（）、查询结果等信息。

银行保险机构至少每（）年开展一次突发事件应对预案的演练，检验应对预案的完整性、可操作性和有效性，验证应对预案中有关资源的可用性，提高突发事件的综合处置能力。

银行保险机构应当按照（）的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的真实性、完整性、准确性负责。

（）是银行保险机构突发事件应对管理的决策机构，对突发事件的应对管理承担最终责任。

许可证破损的，银行保险机构应当自发现之日起（）日内向发证机关缴回原证，并领取新许可证。

经批准设立的银行保险机构应当自收到行政许可决定之日起（ ）日内到银保监会或其派出机构领取许可证。

银行保险机构应将声誉风险管理纳入（）范畴，定期审查和评价声誉风险管理的规范性和有效性。

银保监会及其派出机构通过（ ）实施对银行保险机构声誉风险的持续监管，具体方式包括但不限于风险提示、监督管理谈话、现场检查等，并将其声誉风险管理状况作为监管评级及市场准入的考虑因素。

银行保险机构应当建立独立董事制度，独立董事人数原则上不低于董事会成员总数（ ）。

独立董事在一家银行保险机构累计任职不得超过（ ）年。

监管机构可以派员列席银行保险机构股东大会、董事会、监事会等会议。银行保险机构召开上述会议，应当至少提前（ ）个工作日通知监管机构。