管库员必须坚持“五同”规定，即两名管库员（ ）。

银行保险机构在格式合同中不合理地加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利属于侵犯了消费者合法权益中的（）

下列选项中不属于侵犯消费者合法权益的选项是（）。

银行保险机构应当保障消费者的（）,使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险。

商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前( )按照本办法规定进行公示，必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。

银行保险机构存在严重侵害消费者合法权益行为,且涉及人数多、涉案金额大、持续时间长、社会影响恶劣的,银保监会及其派出机构除按有关规定处理外,可对相关董事会成员及高级管理人员给予警告,并处以（）以下罚款。

银行保险机构应当审慎经营,保障消费者( ),采取有效的内控措施和监控手段,严格区分自身资产与消费者资产,不得挪用、占用消费者资金。

银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,利用业务便利,强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务,是侵犯了消费者的（）。

银行保险机构应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制,制定消费者权益保护审计方案,将消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以（）年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。

( )应当对董事会、高级管理层消费者权益保护工作履职情况进行监督。

银行保险机构（）应当建立健全消费者权益保护管理体系，确保消费者权益保护目标和政策得到有效执行。