《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》中业内案件处置工作包括（）等。

用户使用文档云系统时，须严格遵守使用规范，确保安全可靠地使用本系统，如有发现系统问题须及时向系统管理员反馈。

监控操作员应7×24小时实时关注集中监控平台上报出的三、四、五级监控告警。

由信息科技部负责的基础监控系统都需接入集中监控平台进行监控告警的统一管理。

当业务中断时间超过6小时，应每2 小时将应急处置进展情况上报本单位高级管理层及行业管理部门，直至应急结束，并在事发后12小时内提交正式书面报告。

重要信息系统发生业务中断超过30分钟，应于事件发生后60分钟之内将突发事件相关情况上报本单位高级管理层及行业管理部门，并在事件发生后12 小时内提交正式书面报告。

发生运营中断事件时，农商行应急处置执行团队应对事件影响进行评估、确定事件等级、上报应急处置决策团队、启动对应的应急处置预案。

核心系统等重要业务系统需建立备机配件库，且备机配件性能能够支撑生产要求，能够有效应对突发的硬件故障，或与外包商签订应急备机切换服务，并制定切换方案。

农商行应建立冗余容错机制和系统恢复机制，以应对信息系统级别的灾难事件，达成信息系统RTO/RPO目标，提高对抗灾难事件、保证业务持续运营的能力。

当重要信息系统发生重大变更、业务关联关系发生变动或有重要信息系统上线时，需要重新进行业务影响分析，重新识别业务与信息系统的依赖关系并实时更新。

每年安排一次全行重要信息系统灾难恢复演练。