农商行收到重大投诉事项的，如新闻媒体介入、群体性、客户资金遭受重大损失等，应及时启动应急预案，并立即向省联社主管部门和所在地中国人民银行、银保监分支机构报告，积极寻求化解矛盾方法，减轻负面影响。

50903交易，卡转内部账时，使用的凭证应为（ ）。

汇票做未用退回时，误填写了实际结算金额和多余金额，以下处理正确的是（ ）。

特殊事项审批在什么系统内进行？( )

为满足集中作业业务和流程需求，农商行下设营业机构设立受理岗、本地复核岗、本地授权岗、营业机构业务管理岗。（ ）与本地授权岗、营业机构业务管理岗不得兼岗。

关于03001汇兑业务交易凭证的补打，以下说法不正确的是（ ）。

关于03001交易受托支付场景，说法正确的有（ ）。

以下说法正确的是（ ）。

下列关于集中作业业务本地复核说法不正确的是（ ）。

下列关于集中作业业务并发规则说法正确的是（ ）。

下列关于集中作业系统绿色通道的说法不正确的是（ ）。