短信银行客户可发送短信CXYE或YECX加账号后四位至（）查询制定账户余额。

一般情形下，网上支付跨行清算系统单笔交易金额上限为5万元。

开户商业银行在人民银行办理人民币存取款业务时，应提前三天向人民银行预先约定存取人民币计划。

现金中心主管不得兼任管库员工作；管库员可以兼任清分员工作。

业务库可以直接对外办理现金收付业务。

更换业务库锁时，应同时收回副钥匙，重新密封保管新锁的副钥匙，并做好登记工作。

业务库钥匙实行双线交接，接管密码的管库员须立即进行密码重设。

管库员对自己分管的密、钥必须做到自开自锁，妥善保管，可以带出业务库，严禁私配钥匙。

金融机构协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，金融机构不予协助。

有权机关要求对已被冻结的存款再行冻结的，金融机构不予办理并应当说明情况。

有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。