11、货币防伪特征按照适用主体不同可分为()。

4、关于特殊残缺、污损人民币，以下说法正确的是()。

3、关于残缺、污损人民币兑换标准，以下说法正确的是()。

2、残缺、污损人民币兑换分()情况。

1、残缺、污损人民币是指，不宜再继续流通使用的人民币。

12、银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺污损人民币，应()。

11、公众持有的残缺污损的人民币应到()兑换。

10、残缺污损人民币持有人如对银行业机构认定的兑换结果有异议，()。

9、凡办理人民币存取款业务的银行业机构应()为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

8、银行业机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺污损人民币()。

7、()对残缺污损人民币的兑换工作实施监督管理。