电子渠道统一使用手机验证码方式进行二次确认，发送的验证码短信中要包括动()资费标准等必要提示信息内容。

电信业务经营者登记个人电信用户真实身份信息时，应当要求其出示下列有效身份证件。下列证件为有效证件的是：（ ）。

电信业务经营者为电信用户办理固定电话、互联网宽带的装机、移机、过户和移动电话、无线上网卡的开户、过户等入网业务，应当要求电信用户出示（ ），查验并登记或者补登记电信用户的证件类别以及证件上所记载的姓名（名称）、号码、住址等真实身份信息。

落实电信用户真实身份信息登记制度作出的决定是为保障电信网络和信息安全，维护（ ）和（ ）的合法权益，根据的法律为《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》。

基础电信业务经营者应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的（）等信息。

（）应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。

根据电信用户申诉处理办法，申诉受理机构（）将受理用户申诉的统计报表上报同级电信管理机构。

申诉处理以（）为依据，以（）为准绳，坚持公正、合理、合法的原则。

根据电信用户申诉处理办法，被调查人员必须如实回答调查人员的询问，提供()。

根据电信用户申诉处理办法，用户申诉应当符合条件：申诉人是与申诉事项有( )利害关系的当事人。

电信管理机构实施电信业务经营许可及经营许可证年检时，应当对用户（）情况进行审查。