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单选题
以下不可转接全网统一产品集中服务专席类型有哪些,请选择:
单选题
以下可转接全网统一产品集中服务专席类型有哪些,请选择:
单选题
以下不可转接全网统一产品集中服务专席类型有哪些,请选择:
单选题
客户来电投诉投诉号卡配送激活人员态度不好,如果客户不愿转接,热线服务人员可引导后礼貌挂机。
单选题
客户投诉全网统一产品全流程人员服务问题,拦截无效的情况下,哪些类型可以转接专席进一步核实:
单选题
已领取的全网权益客户,客户要求更换已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
单选题
已领取的全网权益客户,客户要求取消已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
单选题
全网统一产品订购后使用疑问,针对以下哪几个场景可转接服务专席进一步核实。
单选题
针对通过统一渠道办理,有已经领取相关权益领取记录,且费用在100元以内,涉及要求退费的全网随心系列客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。
单选题
对于办理随心系列产品后曾领取过权益、产品订购超过6个月以上要求全额退款客户,可转接全网统一产品集中服务专席。
