国际/港澳台漫游大包多天类资费产品是指中国移动为满足客户在境外漫游（ ）需求，推出的单方向或多方向（ ）数据漫游流量放心用优惠。

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客户来电投诉投诉号卡配送激活人员态度不好，如果客户不愿转接，热线服务人员可引导后礼貌挂机。

客户投诉全网统一产品全流程人员服务问题，拦截无效的情况下，哪些类型可以转接专席进一步核实：

已领取的全网权益客户，客户要求更换已领取的权益，可转接全网统一产品集中服务专席。

已领取的全网权益客户，客户要求取消已领取的权益，可转接全网统一产品集中服务专席。