如遇客户投诉全球通尊享礼遇权益使用问题，可通过新一代客服系统先行核查客户的权益发放记录，路径是哪个？

以下哪个国家/地区可订购3G网络的境外本地流量包？

以下哪个国家/地区的境外本地流量包不提供4G网络服务？

客户如何判断境外本地流量包是否成功激活？

开通北斗短信需具备哪些条件？

中国移动积分商城实物礼品的配送时限： 青海，新疆、西藏，配送时限为（ ）个自然日；除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区，配送时限是（ ）个自然日。

只有客户入网满（ ）个月（含入网当月）后，才可兑换积分。

积分商城短信兑换方式为编辑兑换指令发送到（ ）

积分商城用短信兑换方式仅支持（ ）兑换礼品，其余哪些商品可以用短信兑换，最终以积分商城网站显示为准。

积分兑换礼品三包期限是以什么时间为准？

不可在线转接互联网专席的业务范围有？