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简答题
6.简述咨询过程中非言语技术包括哪些方面?在咨询中的作用是什么?
答案解析
正确答案：(答案要点)(1)目光注视。求助者会从咨询师这一特定神情中看出咨询师想表达的含义。如表达安慰时,目光充满了关切;给予支持时,目光放射出力量;提供解释时,目光蕴含着智慧。(2)面部表情。面部可能是做出非言语交流最多的部分,咨询师可以通过面部表情表达鼓励与共情。(3)身体语言。前倾、开放的身体姿势经常能够有效地传达助人者正专注于当事人,咨询师要注意来访者的身体语言所传达的信息,同时自己也要表现出包容与接纳。(4)声音特质。在助人过程中,当助人者轻柔地、温和地而不是大声地、命令似地说话时,当事人更愿意去探索自己。此外,助人者需要在一定的范围内配合当事人谈话的语速。当事人语速慢时,助人者也要放慢说话的速度。
