88.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理。

32.《管规》规定，对旅客列车上查出的危险品，应()处理。

31.新型空调车车内温度符合GB/T25341.2-2010的有关规定，冬季为()。

30.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

29.临时停车时，未经列车长统一组织()。

28.对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到()，不妨碍其他旅客乘坐或通行。

27.列车员消防岗位职责规定，严格执行各项操作规程，正确使用()，发现故障及时报告。

26.为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过()毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

25.列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

24.下列第()项内容为旅客的权利之一。

23.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、()、封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。