24.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

56.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

55.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。

54.旅客列车空调故障在车站停留时，应()。

53.《铁路旅客运输服务质量》规定，做到()、重点照顾，帮助旅客解决旅行困难。

52.()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

51.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

50.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

49.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

48.对重点旅客做到“三知三有”，“三有”是指:()。

47.新型空调车车内温度应符合GB/T25341.2-2010的有关规定，夏季为()。