低压供电方案有效期（）个月，高压供电方案有效期为（）年，逾期注销。

供电企业或对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件（）。

临时供电是非永久性用电，因此（）。

不宜安装电能表的场所有（）。

在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是（）。

客户服务过程中不应提倡的服务行为是（）。

在办理用户新装用电申请时，应了解的用户信息情况包括（）。

农村配电变压器应坚持（）的原则设置在负荷中心。

《供电营业规则》第七十七条规定：如因（）使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担赔偿费或修理费。

受电装置变更，在（）不变且接线方式不变的情况下，可办理受电装置变更。

电力供应与使用双方应当根据（）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同，确定双方的权利和义务。