将一根电阻值等于R的电阻线对折起来双股使用时，它的电阻等于（）。

在对称三相电路中，负载作三角形连接时，线电流是相电流的1。732倍，线电流的相位滞后相应的相电流30°。

因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因，引起的电费差错、电费资金被截留或挪用，职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。

县区供电局审查符合接收条件的，由地市供电局营销部门、计财部门、生产部门按对应的管理职责进行审核。

任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。

在市场经济条件下，优质服务就是效益。

正确制定供电方案，是质量管理的基础。

电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等，而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。

高质量的服务有助于树立良好的企业形象，激发员工的自豪感，强化其对企业的忠诚。

农业用电价格按照保本、微利的原则确定。农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。

供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。