相关题目
单选题
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》规定,特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定,定期测试、检查各远程服务渠道的功能完好性、信息数据准确性及业务流转情况,对检查中发现的异常情况,无需通知有关责任人员处理。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定,当现有服务资源不足以应对突发事件或服务异常情况时,通过对服务资源进行合理调配,优化服务成本,促进服务流程正常运转。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定,为优化客户体验,各地市供电局结合实际设置短信禁发时段。
单选题
供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表,并对计费电能表进行不定期检查。
单选题
对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者,供电企业无需经批准即可中止供电。
单选题
在发供电系统正常情况下,供电企业应连续向用户供应电力。
单选题
供电企业和用户都应经常开展安全供用电宣传教育,普及安全用电常识。
单选题
用户发生停电期间向电力系统送电,应及时向供电企业报告。
单选题
供电企业无需在用电营业场所所公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准。
