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单相电能表铭牌上的电流为2。5(10)A,其中2。5A为额定电流,(10)为标定电流。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定,供电营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过10分钟。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,供电方案答复期限:居民客户不超过2个工作日,低压客户不超过5个工作日,高压单电源不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,计划停电要提前通知客户,计划限电可以不提前通知客户。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,95598供电服务热线20秒接通率要超过85%。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电。
《供电营业规则》第一百条规定,私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计算装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于其他用户的,应承担每次3000元的违约使用电费。
《供电营业规则》第一百条规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备和或私自改变用电类别的,如使用起迄日期难以确定的,可按实际使用时间六个月计算补交差额电费。
《供电营业规则》第一百四条规定,因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害,赔偿损失。供电企业应予协助。
