某居民用户的抄表例日为每月5日，其年用电量计算周期是（）。

客户停电管理办法规定，发生故障停电时，抢修人员因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，由抢修人员负责向相关客户做好解释工作。

客户停电管理办法规定，发生高压故障停电后，客户经理负责与相关重要客户、大客户、重点关注客户及政府部门进行沟通与联系。

客户停电管理办法规定，地（市）或县（区）供电局的系统运行部（电力调度控制中心）应及时将停电计划变更、实际执行等信息传递给客户服务中心或区县营业部。

客户停电管理办法规定，县（区）供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”，在停电协调会前不需将协商意见反馈客户服中心。

客户停电管理办法规定，临时停电是指事先无正式计划安排，但在12小时（或按供电合同要求的时间）以前按规定程序经过批准并通知有关客户的停电，包括临时检修停电、临时施工停电、客户临时申请停电。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理实施细则》规定，电费发行前发现电能表表码错误确需调整电能表表码的，可以不经审批立即进行修改。

《贵州省电力需求响应实施方案（试行）》规定，负荷聚集商聚合各类电力用户需求响应资源，参与市场化需求响应。

《贵州省电力需求响应实施方案（试行）》规定，市场主体包括负荷聚集商、电力用户等。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理实施细则》规定，发现抄表差错应快速核实确认，及时妥善处理，相关责任人修改正确后可免予考核。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，加强预购电费管理，可以根据需要挪用客户的预购电费，冲抵他户欠费。