《贵州电力中长期交易规则》第二十一条，退出市场的市场主体需妥善处理其全部合同义务。无正当理由退市的市场主体，原则上原法人及其法人代表（）内不得再选择市场化交易。

测量某一用户计量装置的综合误差为－20%故障期间电能表实际计量为20万kW·h应补收用户电量2万kW·h。

110kV及以下配电系统坚持按电压层次进行补偿。

《电能计量装置技术管理规程》规定，100MW以下的发电机的的电能计量装置属于Ⅲ类计量装置。

《中华人民共和国电力法》第十九条规定，电力企业应当对电力设施定期进行检查和试验，保证其正常运行。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，火灾、地震、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需对设备进行巡视，应制定必要的安全措施，巡视人员应得到设备运维单位批准，至少两人一组，巡视人员还应与派出部门之间保持通信联络。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，验电器的伸缩式绝缘棒长度应拉足，保证绝缘棒的有效绝缘长度符合规定，验电时手应握在手柄处，不应超过护环。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，有限空间指封闭或部分封闭、进出口受限但人员可以进入、未被设计为固定工作场所，通风不良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或氧含量不足的空间。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理实施细则》规定，电费违约金视同电费资金进行收取、销账、上缴。

客户问题处理作业指导书规定，若属于客户设备故障，但坚持要求供电企业处理的，由现场管理人员或联系专业人员协助做好解释工作。

客户问题处理作业指导书规定，受理客户投诉诉求时，如不能当即处理的，应留下客户联系方式，承诺在规定时间内答复客户。