《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》规定，客户满意度第三方评价是指委托（）开展客户满意度调查并出具评价报告。

电费催收分为一、二、三级催收。

客户服务中心电费核算人员对验证复核无异常的客户进行电费复核确认，准备发行。

高压设备不带电时，值班人员可单独移开或越过遮栏进行工作。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，工作票是指为电网发电、输电、变电、配电、调度等生产作业安全有序实施而设计的一种组织性书面形式控制依据。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，电气工具的电线不应接触热体，不应放在湿地上，并避免载重车辆和重物压在电线上。

高压验电时应戴绝缘手套并有专人监护。

使用绝缘手套时应将上衣袖口套入手套筒口内，使用绝缘靴时应将裤脚套入绝缘靴筒口内。

雷雨天气巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，可以使用伞具，不应靠近避雷器和避雷针。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，高压设备接地故障时，室内不应接近故障点4m以内，室外不应接近故障点8m以内。进入上述范围的人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架应戴绝缘手套。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，各级负责人、管理人员、现场工作人员和相关人员发现有违反本规程的，应立即制止，经纠正后方可恢复工作。