《计量标准考核规范》规定，《计量标准考核证书》有效期满前（），建标单位应当向主持考核的计量行政部门申请计量标准复查。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，已核销电费将要纳入陈欠电费回收考核范围。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，陈欠电费为上年12月底前的累计欠费，按欠费账龄分为三部分：1年期陈欠电费，2-3年期陈欠电费，及3年期以上陈欠电费。

《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》规定，当年电费考核周期为上年12月至本年11月电量电费，当年电费回收率是指本年12月底前的回收完成情况。

接待客户投诉时，按先安抚客户后处理事情的原则办理，努力做到化解客户的不满情绪、平复客户的情绪反应、避免与客户发生冲突。

正常情况下，安全电压规定为36V以下。

南方电网管理理念中指出，“依法治企”重在知法于心、守法于行，坚持运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、解决问题，依法治理、依法决策、依法运营。

《供电营业规则》第四十七条规定，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。

《供电营业规则》第十二条规定，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由用户支付。

《供电营业规则》第十二条规定，对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。

《供电营业规则》第十一条规定，供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源，应符合独立电源的条件。