多选题
鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升用户办电体验。
A
业务线上申请
B
信息线上流转
C
进度线上查询
D
服务线上评价
答案解析
正确答案:ABCD
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营销序列-客户服务条例电力法汇总
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单选题
2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至( )工作日以内。
单选题
将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
单选题
2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
单选题
2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )个工作日以内.
单选题
鼓励实行配套电网接入工程“( )”双经理负责制,实现网格化全过程跟进。
单选题
各供电企业要逐步将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线(含计量装置),鼓励和支持适当延伸高压用户电网投资界面,对涉及防范化解( )三大攻坚战的项目可优先延伸。
单选题
供电企业在线获取和验证( )等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。
单选题
除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。
单选题
高压用户用电报装“三省”服务,即“( )”。
单选题
低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。
