多选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》(Q/CSG2083007-2021)第十五条差异化服务工作要求,各级市场营销部门针对性开展客户分析工作,重点跟踪( )等。对于少数影响力大、社会和经济效益显著的客户,可进行单独分析。
A
高供电可靠性客户
B
用电需求变化
C
增值业务需求
D
高风险客户
答案解析
正确答案:BC
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营销序列-客户服务条例电力法汇总
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