《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）第七条明确，供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道。（ ）与12398能源监管热线标识同步、同对象公开。

充电设施建设中，土地利用和用途管制无需与相关规划衔接。

新能源汽车产业发展与充电基础设施发展无相互促进关系。

存量停车场等土地资源不应被用于充电基础设施建设。

省级充电基础设施规划无需以区县为基本单元编制布局规划。

各地发展改革、能源部门无需与其他部门合作编制规划。

充电基础设施发展对“双碳”目标实现无影响。

新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

充电基础设施发展瓶颈已经突破，无需进一步努力。

新能源汽车产业发展规划（2021—2035年）与充电基础设施发展无关。

快充桩占比已经很高，无需进一步提高。