《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，县区局（ ）负责供电营业厅、客户经理、社会化服务渠道的属地化运营。

政府在项目申报、职称评定等方面，必须对所有市场主体一视同仁，不得制定歧视性政策。

各类市场主体依法平等使用资金、技术、人力资源等生产要素，不得受到歧视。

市场主体依法享有经营自主权，政府可以对市场主体的自主决策进行干预。

国家保障各种所有制经济平等受到法律保护，包括国有经济和非国有经济。

供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果，电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。

供电企业违反《电力监管办法》规定，情节严重且构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

供电企业违反《电力监管办法》第十八条规定，且拒不改正的，将面临10万元以上100万元以下的罚款。

电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定，造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的，将依法追究其责任。

供电企业违反《电力监管办法》中关于公开有关信息的规定，但及时改正，将不会受到处罚。

供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施，将可能面临法律责任。