根据《城镇燃气管理条例》的规定，燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起（ ）个工作日内予以处理。

国家综合性消防救援队、专职消防队扑救火灾、应急救援，可以收取一定的费用。

任何单位和个人都有参加有组织的灭火工作的义务。

警车、消防车、救护车、工程救险车不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制。

前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的情况下，不得超车。

对于危险性较大的场所、装置或者设施，生产经营单位应当编制现场处置方案。

涉及人员死亡的举报事项，应当由县级以上人民政府组织核查处理。

下山火蔓延速度慢，火势弱，容易扑打，应尽可能将下山火消灭在下山阶段。

编制应急预案前，编制单位应当进行事故风险辨识、评估和应急资源调查。

对于某一种或者多种类型的事故风险，生产经营单位可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案。

有限空间作业前，应当组织对作业人员进行安全交底，监护人员应当对通风、检测和必要的隔断、清除、置换等风险管控措施逐项进行检查，确认防护用品能够正常使用且作业现场配备必要的应急救援装备，确保各项作业条件符合安全要求。