会员可以主动申请切换汽油或柴油等级，当日申请，次日生效（原账户积分与权益需清零）。

通常情况下，建议在（）时间里向客户介绍“易捷到车”App预约下单服务。

客户在“易捷到车”App下单后，员工要在（）分钟内提供妥投服务。

便利店销售退货时，由（）负责审批、监督销售退货。

便利店销售退货时，站级一体化系统退货的步骤为点击功能区中的（）按钮。

关于车窗净的主要功能，下列说法错误的是（）。

便利店销售的车窗净按照功能分类，它属于（）。

关于常见的燃油清净剂鉴别真伪的方法，下列说法错误的是（）。

为确保消费者买到真品燃油清净剂（燃油宝），可能买到假冒伪劣产品的途径是（）。

为分析便利店商品经营情况，通常需要分品类计划的指标有（）。

按照便利店知识，同品类商品可以通过（）等方式共同进行管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力。