1、平衡计分卡(BSC)的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩。四个维度包括( )。

25、计划制定过程中尽量考虑全面,每个工作任务均应有专人负责,无须判断重点任务。( )

24、作为一名管理者,尤其要提高自己抵抗挫折的能力,应该以更加平常的心态来对待工作和生活中的挫折( )

23、在很多情况下目标比原则更重要,也就是说制定什么样的目标取决于你的办事原则( )

22、汇报制度是班组安全管理的基本制度之一。( )

21、安排生产计划的步骤是明确实施该项任务的目的与必要性;分析该任务目前的状态,尽可能把任务量化。在分析现状的基础上,设定实施该项任务的目标。确定完成此项任务的组织及执行的方法。通过对具体案例的分析,促使参与的员工能够理解并积极参与制定实施计划。( )

20、班前会是一个多方面的活动,不仅包括了对上一班次工作的总结和反馈,也涵盖了对当前班次任务的布置和准备。( )

19、目标管理是一个系统化的管理,总目标和分目标、分目标与其他分目标之间需要保持均衡和协调。( )

18、班组是企业的细胞,也是最基本的生产单位,班组建设高的好坏是关系到企业能否立于不败之地的重要因素之一。( )

17、确定生产计划指标是制定生产计划的中心内容。( )

16、管理是团体赛,要靠组织的合作,企业才能脱颖而出。( )