中国石化销售企业保护生命基本法则包括（ ）。

电子加油券可以在哪些场景下使用？

电子消费券加油站管理职责为( )

支付运营风险防控要点包括（ ）？

销售企业严禁受理以非法牟利为目的的购卡、充值业务。严禁与（ ）等非正常客户合作的购卡、充值业务。

油站要强化现场管理，对于现场出现系统外人员套现的现象要（）

请简述充值卡退货流程。

充值卡售卡网点负责人岗位职能包括（）。

充值卡密码层破损等可进行异常换卡必须同时满足（）三个条件。

请简述石化钱包支付密码报错解锁流程。

请简述存在那些情行时，我们有权冻结顾客的电子消费券账户，终止顾客对电子消费券的使用。