拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的，应由哪个部门依法处罚？

到达现场后恢复供电平均时间在农村地区不超过 4 小时

南方电网公司提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间在城市地区不超过 45 分钟

故障停电时，“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排

供电设施计划检修停电不会提前通知客户

特殊边远地区电网平均供电可靠率不符合国家有关监管要求

农村地区平均供电可靠率不高于 99.8%

南方电网公司供电服务承诺中，城市地区平均供电可靠率不高于 99.9%。

南方电网公司的企业文化包括哪些方面？

南方电网公司的服务创新包括哪些方面？

南方电网公司如何与客户沟通？