根据《供电营业规则》，用户发生用电事故，应当按照法律法规规定向（ ）有关部门报告

根据《供电营业规则》，高低压用户均可以办理减容业务，自减容之日起，按照减容后的容量执行相应电价政策

根据《供电营业规则》，申请临时更换大容量变压器的业务为暂换。

根据《供电营业规则》，供电企业采用转移负荷或分流改造等方式后仍然存在供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可以通知用户暂缓办理。

根据《供电营业规则》，供电企业一般不采用趸售方式供电。特殊情况需开放趸售供电时，应当由市级电力管理部门批准。

根据《供电营业规则》，非电网供电主体对具备表计条件的终端用户，应当按照政府规定的电价政策执行，不得在终端用户的电费中加收物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费等费用。

因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者应当承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

在供电企业的供电设施上，擅自接线用电或者绕越供电企业电能计量装置用电的，所窃电量按照私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。

窃电数额较大或情节严重的，供电企业应当提请司法机关依法追究刑事责任。

用户在申请验表期间，不需要缴纳电费，验表结果确认后，再续缴电费。

城镇居民用电一般应当实行一户一表。因特殊原因不能实行一户一表计费时，供电企业可以根据其容量按照公安门牌或楼门单元、楼层安装共用的计费电能表，居民用户可以拒绝合用。